Emily heeft de pest aan die arrogante Londense winkelmeisjes, die haar achter haar rug uitlachen. De meisjes hebben echter geen flauw benul dat de slonzig geklede Emily een professionele mystery shopper is met een verborgen camera.
Sandie houdt van mooie spullen. Wanneer zij wordt ontslagen, is undercover winkelen de enige manier om haar passie voor glamour te blijven stillen.